基于软交换系统的应用非常广泛，各种企事业单位、写字楼、住宅小区、网吧、话吧以及个人用户，只要具有宽带接入条件均可使用。可以为行业用户、有分支机构的政府部门、连锁机构、代理分销网络、服务机构等建立跨地域的内部虚拟通信网。